Quédese en el momento. Ostler toma las notas.

Tomar notas arruina el momento

Estar sentado frente a alguien a quien de verdad quiere escuchar, medio presente, transcribiendo en lugar de pensar – es un mal trato, y todo el que lo ha hecho lo sabe. O se queda en la conversación y pierde los detalles, o capta los detalles y abandona la sala.

Ostler empezó aquí, con algo pequeño y humano: estate en la conversación. Se acordará por ti. Todo lo demás que hace el producto surgió de averiguar qué exige esa única promesa.

Una captura que no le exige actuar

Las reuniones y conversaciones se capturan y se procesan en resúmenes, compromisos y transcripciones limpias – a posteriori, sin que usted hable ante un micrófono. El recordar ocurre, y no tiene que guardarlo en la cabeza ni teclearlo en una aplicación mientras una persona espera.

Después, el momento ya es una ficha ordenada: lo que dijo que haría, lo que le pidieron, la pequeña cosa que vale la pena recordar la próxima vez. No una grabación para volver a escuchar. Un recuerdo que puede leer en cinco segundos.

Se mantiene en silencio hasta que es útil

Un recuerdo que interrumpe no es más que otra notificación. Ostler saca a la luz lo que necesita cuando lo necesita – el resumen antes de la reunión, el compromiso antes de que caduque – y por lo demás se aparta. La presencia es el objetivo; el recuerdo es lo que hace que la presencia sea asequible.

La presencia es la razón de ser de Ostler. La historia del fundador empieza con el mismo mal trato – y el recuerdo que puede guardar para usted solo merece confianza por dónde vive ese recuerdo: en su Mac, sin ir a ninguna parte.